プライバシーポリシー
個人情報の保護について
CJ E&M Japan株式会社(以下「当社」といいます)は、当社が運営するウェブサイトにおいて提供する会員制コンテンツサービス「Mnet Smart」(以下「本サービス」といいます)の会員登録者(以下「会員」といいます)に対する規約である「Mnet Smart会員規約」(以下「本規約」といいます)を以下の通り定めます。
個人情報保護方針
1.個人情報の保護に関連する法令その他の規範(ガイドラインなど)を遵守いたします。
2.管理責任者と必要な規程を定めて個人情報の保護体制を確立し、全従業員の教育・研修に努めます。
3.個人情報は、収集・ 利用目的を明確にして、適正な手段で取得し、正確かつ最新の内容に保って利用するように努めます。
また、お客様の同意を得た範囲を超えて、個人情報を利用したり第三者に提供したりすることはいたしません。
4.不正アクセス、紛失、破壊、改ざんおよび漏えい等を防止するための合理的な安全対策を講じます。なお 、個人情報の業務委託先は、適切な基準を定めて選定し、安全を保つよう監督してまいります。
5.個人情報についてのお客様からの各種ご請求やご苦情に対しては、窓口と手続きを定めて迅速かつ誠実に対応いたします。
6.お客様の個人情報を保存する期間は、必要・最短の範囲に定め、終了後は確実に消去・廃棄いたします。
7.万一、漏えい等の事故が起こった場合は、該当する方々に速やかに通知し、事実関係と再発防止策を公表いたします 。
8.弊社の個人情報保護体制は、安全管理等の実施状況やシステム技術、社会動向等の変化に対応し、継続的に改善いたします。
2006年4月1日 施行
2017年4月1日 改正
CJ E&M Japan 株式会社
代表取締役 安 相萬
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個人情報取扱い
当社が個人情報を取得する際、利用目的は、原則として当社ホームページ上での掲載によって、事前に皆様に公表致します。
1.個人情報の利用目的
(1)お客様の個人情報
各種サービスにおきましては、法令等に定められている場合を除き、以下に提示する利用目的の範囲においてのみ利用いたします。 サービス種別
サービス種別 | 個人情報の利用目的 |
衛星デジタル 有料放送サービス (Mnet) | 1. お客様ご本人に対する通知、連絡 2. お客様ご本人からの問い合わせ、苦情等への対応 3. 会員に対する特典の提供 |
各種情報提供サービス ・資料請求 ・ご意見 ・お問い合わせ等 | 1. 資料送付 2. ご意見等に関する連絡 3. サービスに関する情報及び有用な情報等の提供 4. サービスの改善等に関するアンケートの依頼 5. 各種統計処理 |
各種募集事業 ・ファンクラブ ・番組参加 ・イベント ・プレゼント ・キャンペーン等 | 1. 各種応募の抽選、当選時の景品の発送 2. ファンクラブ会員募集、その他募集事業に必要なご連絡 3. 同種のキャンペーン、イベントに関する情報提供 4. サービスの改善等に関するアンケートの依頼 5. 弊社が運営するサービスに関する情報及び有用な情報の提供 6. 各種統計処理 |
(2)株主、 IR会員、投資家、社員、アナリスト、採用応募者の皆様の個人情報
個人情報の保有主体 | 個人情報の利用目的 |
株主様 | 会社法等に規定する各連絡事項及び資料の送付 |
社員及びスタッフ | 人事・労務管理上必要な業務 |
採用応募者 | 採用に関する判定、面接の連絡、採用結果の通知業務 |
(3)受託案件で取扱う個人情報
委託元 | 受託理由 |
雑誌等の媒体社 | イベント実施に伴う連絡業務 |
(4)16歳未満の未成年者の個人情報の取得及び使用
16歳未満の未成年者が個人情報を当社にご提供される場合は、必ず保護者の方の同意のもとにご提供下さるようお願い致します。
(5) その他の場合の個人情報
新規事業その他で、上記以外に個人情報をいただく場合は、利用目的を明示して、ご同意を得ます。
2.個人情報の第三者提供
以下に掲示されている場合以外に、当社が個人情報を第三者に提供することはございません。
(1)各種サービスの提供等に際し、お客様から同意を得た場合
サービス種別 | 各種募集(イベント、プレゼント、キャンペーン等) |
提供目的 | 各種応募の抽選、景品の発送、協賛企業の商品・サービス紹介等 |
提供先 | 協賛企業に提供する場合は、応募(募集)要項に記載いたします。 |
提供項目(方法) | 応募用紙等に記載又は画面入力された事項 |
(2)法令に基づく場合
3.個人情報の取扱いの委託
委託先につきましては、当社の定める基準に適合する事業者を選定し、秘密保持、安全管理等についての契約を締結して、適切な監督を行います。
4.個人情報の内容
個人情報の取得につきましては、原則としてサービス提供を行うにあたり、必要最低限の内容を取得いたします。 なお、各種サービスのお申込様式において、一部任意事項を取得させていただく場合には、任意事項であることを表記いたします。この表記がある項目につきましては、無記入であっても提供するサービスの範囲、品質に影響は一切ございません。
5.個人情報の開示・訂正(追加・削除)、利用停止(消去)
(1)お客様窓口
当社が保有する個人情報に関する請求[開示、訂正(追加・削除)、利用停止(消去)]につきましては、以下の窓口までご連絡ください。当社指定の方法によるご連絡を通じて、合理的期間内で速やかに対応いたします。
■弊社の個人情報管理事務局
-E-MAIL : mnet_privacy@cjem.jp
(2)ご請求内容
(3)お手続き方法
6.個人情報に関する苦情・相談
個人情報に関する苦情・相談につきましては、上記6.お客様窓口で承ります。
7.個人情報の保存期間